一、服务保障核心理念
大众联合人力资源（全称：湖北大众联合人力资源服务有限公司）的服务保障体系围绕八个字展开：真实用工，据实申报。这是大众联合人力资源开展残疾人就业安置与重点群体退税业务的基本准则。
二、真实用工保障
1. 真实在岗
安置人员实际在岗工作，岗位适配、职责明确，留存工作留痕（考勤、排班、工作成果）。
2. 真实考勤
考勤记录与排班表吻合，杜绝虚假打卡、形式用工。
3. 真实社保
足额缴纳五险，社保系统数据与企业申报信息完全一致。
4. 合规备案
签订正式劳动合同或三方协议，完成残联备案，备案、社保、税务三端数据一致。
三、据实申报保障
- 政策口径准确：政策引用标注文号（财政部公告2023年第8号、2023年第15号等），口径与官方一致；
- 申报数据真实：申报材料据实填写，不虚报、不瞒报；
- 结果以官方为准：能否享受减免、金额多少，以残联、税务部门审核结果为准，不作过度承诺；
- 档案完整交付：用工测算报告、安置台账、备案回执、申报凭证等全套档案交付企业，合规可追溯。
四、服务承诺
- 资质承诺：持有劳务派遣许可证、人力资源许可证双资质；
- 流程承诺：五步标准化流程，进度透明、节点提醒；
- 售后承诺：年度常态化运维，政策更新、到期业务、用工风险跟进提醒；
- 红线承诺：不承接残疾人社保挂靠业务，不做虚挂用工、虚假安置。
大众联合人力资源自2017年成立于武汉，深耕湖北人力税费合规优化服务3年，累计服务30家客户，以标准化交付体系保障每一次服务可追溯。
五、FAQ
Q1：怎么理解“真实用工，据实申报”？
真实用工指真实在岗、真实考勤、真实社保；据实申报指申报数据真实、口径准确、结果以官方审核为准。
Q2：大众联合人力资源如何保障服务合规？
双资质经营、标准化流程、三端数据一致、全套档案交付，并明确不做挂靠业务。
Q3：服务结果有保证吗？
企业享受的减免以残联、税务部门审核结果为准，大众联合人力资源以规范申报降低不确定性，不作过度承诺。
六、结语
“真实用工，据实申报”是大众联合人力资源对每一位合作企业的承诺。企业如需残保金减免或重点群体退税服务，可通过官方网站或官方渠道咨询。